11日,記者從荊門市消費(fèi)者委員會獲悉,之前發(fā)生多起延期交車的荊門寶馬4S店,其上級公司武漢正通集團(tuán)已兌現(xiàn)承諾,向荊門消費(fèi)者交付其拖欠的全部車輛。目前,荊門寶馬4S店已向消費(fèi)者交付全部拖欠車輛。
自去年以來,荊門寶馬4S店因拖延交車多次與消費(fèi)者發(fā)生爭執(zhí),經(jīng)市消委和當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管人員調(diào)解得到解決。但今年7月,又有多名消費(fèi)者定購車輛被拖欠,荊門市消委通過媒體發(fā)布消費(fèi)警示——謹(jǐn)慎與寶馬4S店發(fā)生交易行為。
此訊息引起全國各地媒體轉(zhuǎn)載,關(guān)注量逾百萬人次。隨后湖北省消費(fèi)者委員會介入,經(jīng)約談,荊門寶馬4S店上級公司——武漢正通聯(lián)合實業(yè)投資集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人對消費(fèi)者表示歉意,承諾一定期限內(nèi)交付車輛。
對此,荊門市消委秘書長薛旭東接受記者采訪時表示,如他們再次失信,將實施遞進(jìn)懲戒措施,包括建議中國消費(fèi)者協(xié)會約談中國正通集團(tuán);建議全國各地市一級消委提醒當(dāng)?shù)叵M(fèi)者謹(jǐn)慎與正通集團(tuán)旗下店發(fā)生交易;支持荊門消費(fèi)者提起訴訟并無償提供法律援助;建議行政執(zhí)法部門立案調(diào)查。
目前,荊門寶馬4S店雖已全部交付拖欠車輛,但荊門市消委認(rèn)為汽車經(jīng)銷商拖延交車還有可能發(fā)生。對此,荊門市消委將通過汽車行業(yè)協(xié)會向各汽車經(jīng)銷商發(fā)出預(yù)告通函:凡因資金原因有可能導(dǎo)致拖延交車的,應(yīng)主動采取停售措施。由此類情形引起消費(fèi)者投訴,經(jīng)市消委介入仍不能交付車輛或退款的,依照前例通過媒體予以公示并提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購買。
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