“真是太方便了,沒(méi)想到窗口工作人員用“告知承諾制”即時(shí)就幫我順利辦好了業(yè)務(wù)?!苯?,黃女士來(lái)到湖北省隨州市曾都區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口,咨詢辦理“公共聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)消防安全檢查”時(shí)說(shuō)道。
消防許可實(shí)行辦理“雙軌制”,由申請(qǐng)人自主選擇告知承諾制或一般程序辦理。選擇告知承諾制的,申請(qǐng)人承諾符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)并提供相關(guān)材料,當(dāng)場(chǎng)作出行政許可決定,辦理時(shí)限由13個(gè)工作日縮減為1個(gè)工作日,辦理后再進(jìn)行核查。這是行政審批服務(wù)的創(chuàng)新調(diào)整,也是政務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)的具體呈現(xiàn)。
截至目前,曾都區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳累計(jì)為企業(yè)群眾“告知承諾制”辦件1000余次,減材料3000余份,涵蓋23個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域事項(xiàng)。曾都區(qū)政數(shù)局始終踐行“以人民為中心、以群眾滿意度為標(biāo)桿”的服務(wù)理念,不斷深化“高效辦成一件事”,營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境“優(yōu)”無(wú)止境。
(通訊員:潘攀)