5月10日，湖北省廣水市春季教師資格認(rèn)定現(xiàn)場確認(rèn)工作順利完成。該市共收到274人的網(wǎng)上認(rèn)定申請(qǐng)，經(jīng)審查，257人通過資格認(rèn)定。

廣泛宣傳，科學(xué)謀劃。該市教育局通過隨州市教育局網(wǎng)、廣水市人民政府網(wǎng)和窗口發(fā)放紙質(zhì)資料等多種途徑宣傳認(rèn)定的申報(bào)程序、提交材料、咨詢電話等相關(guān)要求，使申請(qǐng)人了解認(rèn)定的環(huán)節(jié)流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和注意事項(xiàng)，提高申報(bào)政策覆蓋面、申報(bào)材料準(zhǔn)確率。對(duì)審批人員提前進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行綜合窗口受理，實(shí)現(xiàn)即時(shí)受理即時(shí)辦結(jié)。

優(yōu)化審批，高效辦理。認(rèn)定過程中，該市教育局大力推行“容缺受理”和“告知承諾”服務(wù)機(jī)制。對(duì)欠缺的次要材料，申請(qǐng)人作出相應(yīng)承諾后先行辦理，材料補(bǔ)正后予以辦結(jié)。對(duì)網(wǎng)上核驗(yàn)通過的材料不再要求申請(qǐng)人提交，申請(qǐng)所需材料由原來的8份優(yōu)化為2份，減輕申請(qǐng)人負(fù)擔(dān)。

用心用情，精細(xì)服務(wù)。教師資格確認(rèn)時(shí)間設(shè)置為五一前后，便于申請(qǐng)人員安排時(shí)間認(rèn)定。在外地工作沒有時(shí)間到現(xiàn)場確認(rèn)的申請(qǐng)人可委托他人代辦。對(duì)到期未來確認(rèn)的17名申請(qǐng)人逐一電話通知，并利用下班時(shí)間為申請(qǐng)人提供延時(shí)服務(wù)。建立“2024年廣水市春季教師資格認(rèn)定工作群”，及時(shí)推送認(rèn)定信息，讓申請(qǐng)人隨時(shí)了解認(rèn)定進(jìn)程。

下一步，廣水市教育局將持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，提高審批服務(wù)效率，為群眾提供更便利、更貼心的服務(wù)。（ 通訊員：趙牧、高曉涵、徐書玲、劉丹）