近日，湖北省隨州市發(fā)布《隨州水務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境白皮書》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書》），據(jù)稱這是湖北全省地市首次發(fā)布用水要素保障方面全方位指南。

《白皮書》詳細(xì)介紹了隨州市水務(wù)集團(tuán)圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開展的工作內(nèi)容、改革目標(biāo)和未來(lái)展望，并公示了各項(xiàng)服務(wù)制度。該書聚焦隨州水務(wù)特色，通過(guò)分析工作進(jìn)展、詳細(xì)數(shù)據(jù)、特色案例全面總結(jié)隨州水務(wù)集團(tuán)打造一流營(yíng)商環(huán)境的改革實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)成效，多角度展示隨州市獲得用水營(yíng)商環(huán)境的建設(shè)情況和工作成就。

隨州水務(wù)集團(tuán)成立于2021年12月，在抓好企業(yè)發(fā)展的同時(shí)高度重視服務(wù)質(zhì)量的提升，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作經(jīng)歷了搭框架、夯基礎(chǔ)、補(bǔ)短板三個(gè)階段，落實(shí)供水全流程管理，實(shí)現(xiàn)用水報(bào)裝“四零”服務(wù)，打造“水保姆”網(wǎng)格化服務(wù)，推動(dòng)客戶服務(wù)品質(zhì)升級(jí)，切實(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)主體的用水獲得感、幸福感和安全感。

隨州水務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，發(fā)布《白皮書》不僅讓社會(huì)各界更多的了解支持隨州水務(wù)營(yíng)商環(huán)境的建設(shè)，同時(shí)也彰顯了隨州水務(wù)集團(tuán)努力爭(zhēng)創(chuàng)省內(nèi)一流的“獲得用水”標(biāo)桿企業(yè)的決心和信心。

（通訊員：劉穎）