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隨州高新區(qū)稅務局稅費服務體驗師助力服務再提升
來源:發(fā)布時間:2023-06-26 09:33:17
為深入貫徹落實2023年“便民辦稅春風行動”各項舉措,緊緊圍繞中小企業(yè)服務月“優(yōu)化稅費服務助企創(chuàng)新發(fā)展”主題,6月21日,隨州高新區(qū)稅務局積極邀請優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)代表參與“稅費服務體驗師”活動,通過“零距離”感受辦稅繳費服務新氣象,“沉浸式”體驗稅費優(yōu)惠新政策,共同推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
納稅人作為“稅費服務體驗師”參觀了24小時智能辦稅服務廳自助辦稅終端區(qū)、導稅咨詢服務區(qū)、電子辦稅體驗區(qū)、辦稅窗口、遠程辦稅區(qū)、征納互動服務運營中心等不同功能區(qū),并體驗遠程稅費咨詢視頻交互服務,切身感受智慧稅務的智能高效便捷。稅務人員現(xiàn)場解答了稅費服務體驗師對操作流程、涉稅事項等方面問題。
通過本次活動的開展,征集中小企業(yè)代表涉稅、涉費意見建議,并快速響應,為納稅人繳費人提供更多的便捷服務。
下一步,隨州高新區(qū)稅務局將以此次體驗活動為契機,與“稅務體驗師”構(gòu)建常態(tài)化、規(guī)范化交流機制,以精準實施為主線,積極創(chuàng)新納稅服務舉措,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,打造更加優(yōu)質(zhì)高效智能的稅費服務體系,進一步提升納稅人的滿意度和獲得感。