近日，福建聯(lián)山建設(shè)工程有限公司辦稅人楊先生對(duì)湖北省隨州高新區(qū)稅務(wù)局窗口工作人員優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量和熱情周到的服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。

作為跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的納稅人、繳費(fèi)人，福建聯(lián)山建設(shè)工程有限公司每月需按時(shí)前往業(yè)務(wù)所在地辦理涉稅業(yè)務(wù)，包含跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)、延期、反饋以及預(yù)繳申報(bào)、稅費(fèi)繳納、開(kāi)具完稅證明等。該公司在隨州高新區(qū)有項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，因特殊情況無(wú)法按時(shí)到稅務(wù)大廳辦理相關(guān)涉稅事項(xiàng)，就嘗試著電話(huà)咨詢(xún)隨州高新區(qū)稅務(wù)局。稅務(wù)局窗口工作人員王歡歡在得知其需求后，主動(dòng)向其介紹電子稅務(wù)局線(xiàn)上辦理相關(guān)流程，并聯(lián)系征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心工作人員，通過(guò)遠(yuǎn)程虛擬窗口為納稅人提供輔導(dǎo)，順利辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)，讓楊先生實(shí)現(xiàn)“零跑腿”跨區(qū)域辦完涉稅業(yè)務(wù)。

今年以來(lái)，為滿(mǎn)足納稅人跨區(qū)域辦理涉稅事項(xiàng)需求，隨州高新區(qū)稅務(wù)局依托征納互動(dòng)運(yùn)營(yíng)中心，運(yùn)用遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、音視頻交互、屏幕共享等技術(shù)，打破了地域數(shù)據(jù)壁壘辦理涉稅費(fèi)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下協(xié)同辦、線(xiàn)上協(xié)同辦、工單轉(zhuǎn)辦3種跨區(qū)域協(xié)同方式，為企業(yè)和群眾提供遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)提供支撐，有效解決納稅人繳費(fèi)人跨區(qū)域辦事需求，降低企業(yè)辦稅成本。

隨州高新區(qū)稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)以專(zhuān)業(yè)角度、專(zhuān)業(yè)速度和專(zhuān)業(yè)態(tài)度為納稅人繳費(fèi)人服好務(wù)、辦好事、解好難，不斷增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿(mǎn)意度，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

審核：嚴(yán)星