營商環(huán)境是發(fā)展的核心競爭力，最優(yōu)的營商環(huán)境是閃亮的金字招牌。湖北省隨州市人社局一直把人民群眾滿意度作為“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的第一標(biāo)尺。

創(chuàng)造公平的用工環(huán)境

曾都區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院堅(jiān)持“調(diào)裁結(jié)合、以調(diào)為主”，切實(shí)維護(hù)勞資雙方的合法權(quán)益。

日前，隨州某汽車公司因生產(chǎn)崗位調(diào)整與職工協(xié)商未果，11職工提起仲裁申請(qǐng)，要求公司支付相應(yīng)補(bǔ)償。該院在詳細(xì)了解職工訴求后，迅速啟動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，組織三方四家成員單位負(fù)責(zé)人在企業(yè)召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)，通過開設(shè)流動(dòng)仲裁庭，現(xiàn)場制作送達(dá)仲裁調(diào)解書，及時(shí)化解了這起集體勞動(dòng)爭議。

構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系

不久前，勞動(dòng)者王某投訴某建材有限公司拖欠其工資26300元。曾都區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察局邀請(qǐng)雙方進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商，經(jīng)過耐心調(diào)解，進(jìn)行了普法宣傳和批評(píng)教育，并按程序免予了處罰，該公司及時(shí)依法支付了工資。對(duì)此，該公司負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在的營商環(huán)境好了，企業(yè)發(fā)展遇到困難，政府單位上門協(xié)調(diào)解決，出謀劃策，讓我們感受到了溫暖?！?/p>

采取主動(dòng)的服務(wù)措施

2023年淅河鎮(zhèn)1家企業(yè)因業(yè)務(wù)調(diào)整，需要安置200多名職工。曾都區(qū)淅河鎮(zhèn)人社服務(wù)中心了解到相關(guān)情況后，立即協(xié)調(diào)聯(lián)合多部門，組織工種相似、有用工需求的多家企業(yè)，到該企業(yè)現(xiàn)場招工，最終一百多名職工順利簽約新的工作單位，即時(shí)實(shí)現(xiàn)了“再就業(yè)”。企業(yè)職工從下崗到上崗的零等待和無縫銜接，既有效減少了減員企業(yè)的糾紛風(fēng)險(xiǎn)，又為其他企業(yè)輸送了熟練的技術(shù)工人，有力促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

下一步，該局將繼續(xù)深入開展“陽光人社惠企行動(dòng)”，以“店小二”服務(wù)精神，及時(shí)解決企業(yè)“最困難”“最棘手”的具體問題，厚植企業(yè)發(fā)展沃土，用更加務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)贏得社會(huì)肯定，謀好政策為民的“最先一公里”，做實(shí)服務(wù)惠民的“最后一公里”。（通訊員：姜力、魏雪峰）