在近日召開(kāi)的第三屆數(shù)字政務(wù)發(fā)展年會(huì)上,襄陽(yáng)市行政審批局以“湖北襄陽(yáng)深化‘高效辦成一件事’改革推進(jìn)政務(wù)服務(wù)效能提升常態(tài)化長(zhǎng)效化”政務(wù)服務(wù)改革典型案例,獲評(píng)2023數(shù)字政務(wù)發(fā)展年會(huì)“一體化政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐典型示范單位”。
近年來(lái),襄陽(yáng)市行政審批局緊緊圍繞“高效辦成一件事”目標(biāo),持續(xù)完善統(tǒng)一事項(xiàng)服務(wù)、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子證照等一體化支撐要素,構(gòu)建了襄陽(yáng)全市四級(jí)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái);通過(guò)融合電腦端、移動(dòng)端、窗口端、自助端、熱線端服務(wù)渠道,該局實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)一致、受理材料一致、受理流程一致,線上線下深度融合,辦事渠道隨心選擇,讓“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦”真正成為現(xiàn)實(shí)。
下一步,襄陽(yáng)市行政審批局將持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè),創(chuàng)新智慧便捷的服務(wù)模式,以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化,為襄陽(yáng)都市圈高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新力量。
(丁心栓 通訊員:鄧漢彬)