9月11日，武漢市黃陂區(qū)李家集街道作京城村村民李春華家中，水龍頭再次冒出嘩嘩水流。

8月中旬，省委第一巡視組接到群眾反映，作京城村部分村民無生活用水。接到巡視組轉辦件后，李家集街道飲水辦、作京城村村委會、供水企業(yè)連同熱心群眾，連續(xù)十余日到現(xiàn)場勘查、逐段測點，發(fā)現(xiàn)是村民進戶小水管堵塞造成供水故障，目前已幫其更換水管，村民無水問題得到徹底解決。

根據(jù)省委巡視工作統(tǒng)一部署，7月17日開始，省委第一巡視組對黃陂區(qū)開展巡視，巡視歷時60天左右。省委第一巡視組巡視期間，共向黃陂區(qū)反饋涉及群眾“急難愁盼”立行立改問題9件。

案頭一道“必答題”，腳下一分“責任田”。對巡視反饋問題，黃陂區(qū)第一時間調度部署，第一時間實地調研，第一時間推動解決，帶著問題到現(xiàn)場會商、帶著辦法到一線整改，確保巡視交辦問題件件有落實、事事有回音。

最快速度解決群眾訴求

對能夠立即解決的問題，黃陂區(qū)立行立改，以最快速度解決群眾訴求。

5月26日，上漲的河水沖垮了鄢竹線王家大屋路段涵洞，鄉(xiāng)道公交P148路不得不暫停營運。長軒嶺街道也迅速拿出整修方案，穩(wěn)固受洪水侵蝕的鄉(xiāng)道。不到一個月的時間，施工就進入了最后的涵洞整修階段。

“為緩解周邊居民的出行壓力，我們便將P148路的運行路線調整為長軒嶺街至長軒嶺街竹園村。7月28日，涵洞竣工，但還有近一個月的養(yǎng)護期，所以我們沒有立刻將P148路的路線調整回來。”長軒嶺街交通管理站負責人劉偉說，“群眾可能看到涵洞修好了，但車輛路線沒有恢復，因此反映了問題。”

群眾提出疑問，說明工作仍有提高空間。黃陂區(qū)交通局會同長軒嶺街道迅速組織研判，把工作組拉到問題的現(xiàn)場。

8月25日，工程養(yǎng)護期結束，次日，P148路正式恢復原線路運行。面對這種有反饋、有落實、不缺位的工作新風，沿線居民一致表示，“沒想到一件因為我們不了解實際情況而產(chǎn)生的小問題，也會得到如此快的響應?！?/p>

“沒想到，‘救命水’來得這么快！”8月3日一大早，祁家灣街送店村村民高文滿欣喜地發(fā)現(xiàn)，水渠中滿是湍急的流水，嘩啦嘩啦水勢喜人。

高文滿是種糧大戶，種植水稻面積超過100畝。送店村全村水稻種植面積有2000多畝。夏季期間連日高溫，農(nóng)田“喊渴”，眼見用來灌溉的塘堰已見底，8月1日，焦慮的高文滿向巡視組反映了情況。

“幾乎是高文滿反映情況的同時，區(qū)領導已現(xiàn)場調度梅院泥水庫開閘放水，緩解沿線農(nóng)田干旱問題?！彼偷甏妩h支部書記王傳華說，8月2日，黃陂區(qū)水務和湖泊局調度水庫開閘放水，在確保干渠沿線其他區(qū)域灌溉用水前提下，優(yōu)先直供干渠末端的祁家灣街送店村。送店村離水庫有20多公里的距離，一般水庫開閘放水后20多天才會來水?！斑@次，水庫水一天就到了?！?/p>

持續(xù)跟蹤長效整改

對一時難以完全解決的，黃陂區(qū)制定系統(tǒng)整改工作方案，按照兼顧應急和謀遠的原則，盡快解決群眾“當務之急”，持續(xù)跟蹤，抓好長效措施落實。

盤龍城開發(fā)區(qū)摩卡幼兒園門口，原有一處臨時垃圾收集點，距校門僅30米，對孩子上學、群眾出行都造成一定影響。

8月17日，巡視組接到投訴；8月18日，巡視組將問題轉辦給黃陂區(qū)；8月19日，現(xiàn)存垃圾暫存點被拆除。

而后連續(xù)多日，盤龍城開發(fā)區(qū)會同黃陂區(qū)城管執(zhí)法局，組織城管中隊、社區(qū)及環(huán)衛(wèi)市場化公司相關負責人，召開數(shù)次現(xiàn)場會，協(xié)商后續(xù)垃圾存放點選址事宜。

“摩卡小鎮(zhèn)建成已經(jīng)十余年了，有3000多戶居民，開發(fā)商之前沒有規(guī)劃垃圾收集設施，這也導致了垃圾存放問題的出現(xiàn)。”黃陂區(qū)城管局環(huán)衛(wèi)科工作人員陳雷說，為長久解決該小區(qū)垃圾收集處理問題，黃陂區(qū)城管局已優(yōu)先將摩卡小鎮(zhèn)小區(qū)垃圾分類設施建設納入2023年垃圾分類創(chuàng)建試點計劃，目前正督促所屬社區(qū)與業(yè)委會協(xié)商設施點位選址，“預計10月左右，美觀整潔的垃圾分類環(huán)保屋將動工建設。屆時，摩卡小鎮(zhèn)垃圾收集處理問題將得到徹底解決?！?/p>

針對問題舉一反三

針對巡視反饋問題暴露出的工作短板，黃陂區(qū)堅持舉一反三，深入查擺在服務群眾方面存在的突出問題，推動巡視反饋問題落實一個、相關領域問題自查一輪、自查發(fā)現(xiàn)問題整改一片，切實形成整改實效和長效機制。

前川街人信城12棟1號電梯，夏季期間頻發(fā)故障，一個多月內出現(xiàn)故障多達十余次，更有居民被困電梯長達十余分鐘。

“前期我們總是小修小補，這次我們錯開居民乘梯高峰，凌晨后進行檢修，徹底解決問題?！秉S陂區(qū)住建局黨組成員李鵬介紹，接到巡視組轉辦件后，該局協(xié)調物業(yè)公司與電梯維保單位第一時間對故障電梯進行全面檢查和故障排除，持續(xù)一周現(xiàn)場檢修，逐一排查故障點，發(fā)現(xiàn)是因數(shù)據(jù)線插口老化導致電梯頻發(fā)故障，于是立刻對老化的插口進行更換。

8月10日以來，黃陂區(qū)住建局會同物業(yè)公司和維保單位對小區(qū)內所有電梯進行全面檢查，徹底排除故障隱患。截至目前，該小區(qū)未再發(fā)生電梯停運的故障。

黃陂區(qū)有關負責人表示，將壓實政治責任，全面認領巡視發(fā)現(xiàn)問題，堅持立行立改、全面整改，把巡視整改工作與推動經(jīng)濟發(fā)展、保障改善民生、維護安全穩(wěn)定、加強黨的建設緊密結合，提升整改質效，努力把巡視整改成果轉化為推動黃陂高質量發(fā)展的實際成效，為武漢在湖北建設全國構建新發(fā)展格局先行區(qū)中當先鋒、打頭陣作出黃陂貢獻。

湖北日報全媒記者 黃磊