近日，“ABC360（伯瑞英語）”、“斯坦利”等教培機(jī)構(gòu)陸續(xù)宣布停止暑期課程，多名家長要求退回剩余課程的款項(xiàng)未果，建起了維權(quán)群。杭州ABC360在線英語培訓(xùn)在8月12日發(fā)布的最新公告中稱，將在8月22日前給出合規(guī)的課程方案，但并未提及退款安排。有家長表示，工作人員回應(yīng)稱退費(fèi)需要排隊(duì)，“具體時(shí)長無法給出?！保?月17日澎湃新聞）

隨著“雙減”政策落地，校外培訓(xùn)市場一片哀鴻。受“雙減”沖擊，幾乎所有培訓(xùn)巨頭都宣布大規(guī)模裁員，或想方設(shè)法積極轉(zhuǎn)型，重謀生路。但一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題是，原來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收的培訓(xùn)費(fèi)能否退還，就成了學(xué)生家長關(guān)心的重點(diǎn)問題。但就像報(bào)道中提到的，多家教培機(jī)構(gòu)停課，家長面臨退費(fèi)難，有機(jī)構(gòu)稱籌錢至少要3個(gè)月。

據(jù)北京日報(bào)報(bào)道，8月17日，新東方教育科技集團(tuán)副總裁李亮表示：新東方堅(jiān)守“無條件按比例退費(fèi)”承諾原則，對于報(bào)名后未開課學(xué)生的退費(fèi)要求，無條件給予退費(fèi)。然而，新東方畢竟是培訓(xùn)巨頭，而就那些規(guī)模較小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，運(yùn)營經(jīng)不起大風(fēng)大浪，也許使賴著不退錢，也許就是真沒錢可還。

但正像律師所言，在目前這種情況下，合同已經(jīng)很難履行，包括延遲上課等替代方案實(shí)際上也很難實(shí)現(xiàn)。在教育機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)按時(shí)提供服務(wù)的情況下，剩下的課程費(fèi)用理應(yīng)退給消費(fèi)者。當(dāng)然，“雙減”造成的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停課，是否屬于法律中的“不可抗力”，還要由權(quán)威部門做出說明，否則，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還費(fèi)用就是理所應(yīng)當(dāng)。

也許，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確實(shí)有自己的苦衷，或真到了無錢可退的地步，包括退還預(yù)收的學(xué)費(fèi)以及為員工補(bǔ)發(fā)工資等，那么，就需要進(jìn)入破產(chǎn)環(huán)節(jié)，在評(píng)估、仲裁、執(zhí)行環(huán)節(jié)等都到位后，宣布經(jīng)營的教育機(jī)構(gòu)破產(chǎn)。進(jìn)入破產(chǎn)程序并處理后，就可以據(jù)此對破產(chǎn)機(jī)構(gòu)的管理人進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，隨后債權(quán)人可按照規(guī)定進(jìn)行債務(wù)分配。

總之，培訓(xùn)停課導(dǎo)致的“退款難”當(dāng)引起重視，涉及到眾多家庭。走法律程序需要時(shí)間，但在此情況下也只好如此。無論是以營利為目的的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還是想讓孩子“不輸在起跑線上”的家長，都應(yīng)該承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和選擇培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)。也可見，“雙減”落地后，仍有諸多后續(xù)問題需要解決，由此當(dāng)引起重視。