8月31日上午,湖北省委第十二督查組第二小組組長石剛一行3人,深入隨州市市場(chǎng)監(jiān)管局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口,督查企業(yè)開辦“210”標(biāo)準(zhǔn)工作落實(shí)情況。隨州市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長汪家樹,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長王茂芳,市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員王新昌全程陪同。
督查組通過實(shí)地走訪、電話抽查和查閱辦事記錄等方式對(duì)隨州市企業(yè)開辦“210”標(biāo)準(zhǔn)工作落實(shí)情況進(jìn)行了明察暗訪。一是到市政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)查看是否設(shè)立企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口,是否實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦四個(gè)環(huán)節(jié)(設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記)“一表申請(qǐng)、一窗出件”,是否有幫辦、導(dǎo)辦服務(wù),工作人員態(tài)度是否熱情周到;二是抽查2家新辦企業(yè)進(jìn)行電話核實(shí),看是否落實(shí)為新設(shè)立企業(yè)免費(fèi)刻制三枚公章政策;三是隨機(jī)抽取3家新設(shè)立企業(yè)(7月1日后設(shè)立)辦事記錄,看企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記四個(gè)環(huán)節(jié)是否在1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
督察組還與前來窗口的辦事群眾親切交談,詳細(xì)詢問了解群眾的辦事體驗(yàn),群眾反響較好。督察組一行對(duì)隨州市市場(chǎng)監(jiān)管局企業(yè)開辦“210”標(biāo)準(zhǔn)和窗口服務(wù)等工作給予充分肯定,要求進(jìn)一步加大工作力度,切實(shí)踐行“有呼必應(yīng)、無事不擾”的“店小二”精神,進(jìn)一步提升企業(yè)開辦體驗(yàn),讓辦事群眾有更多獲得感、滿足感和幸福感。