東風(fēng)出行作為湖北人自己的網(wǎng)約車平臺，上線2個(gè)月來，不僅獲得了湖北人的認(rèn)可，還跨出湖北進(jìn)軍全國。昨日，記者從東風(fēng)出行“找茬面對面”溝通會上獲悉，東風(fēng)出行APP注冊用戶已達(dá)50萬，日單量超過1萬，而且還在山東煙臺實(shí)現(xiàn)運(yùn)營。

目前，東風(fēng)出行陸續(xù)上線快車、專車、租車等產(chǎn)品，已實(shí)現(xiàn)在武漢、十堰、襄陽、煙臺運(yùn)營。為了傾聽用戶的聲音，7月16日，東風(fēng)出行開展找茬官活動，從近千報(bào)名人士中，聘請了115名找茬官。聽從找茬官的建議，東風(fēng)出行實(shí)現(xiàn)5分鐘反饋用戶問題，提升用戶體驗(yàn)；上線熱力地圖，幫助司機(jī)精準(zhǔn)接載，減少乘客高峰期等候時(shí)間；每輛車都貼上東風(fēng)出行LOGO，便于用戶識別……“找茬官提出的239條建議，我們都逐條跟進(jìn)，這是自我淬煉?！睎|風(fēng)暢行（武漢）科技股份有限公司總經(jīng)理高立中說。

高立中稱，到今年年底，東風(fēng)出行的日均單量將達(dá)到3萬。明年，東風(fēng)出行將在東風(fēng)基地城市“五州四市”運(yùn)營，即柳州、杭州、鄭州、常州、廣州，包括大連、成都、重慶、鹽城等，使智慧出行惠及更多人。