圖為：人力資源服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家頒獎(jiǎng)

人力資源服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)性的服務(wù)業(yè)，也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要的組成部分。近年來，我省人力資源服務(wù)業(yè)以超25%的增速增長(zhǎng)，為優(yōu)化人才流動(dòng)、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。

今年3月，由省人才服務(wù)局主辦的2018年“湖北人力資源服務(wù)業(yè)骨干企業(yè)”和“湖北人力資源服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”評(píng)選揭曉，我省20個(gè)骨干企業(yè)、15位優(yōu)秀企業(yè)家上榜。

如何發(fā)揮行業(yè)標(biāo)桿作用，引領(lǐng)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？連日來，我們走進(jìn)部分骨干企業(yè)，聆聽發(fā)展背后的故事。

他們，是招才引智的“傳送帶”

人力資源，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力。近年來，我省人力資源服務(wù)行業(yè)高速發(fā)展，在“招才引智”和“穩(wěn)定就業(yè)”間穿針引線，為全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

2012年，北京外企人力資源服務(wù)有限公司落戶湖北，憑借其全國(guó)18家子公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將“一地簽約，全國(guó)服務(wù)”的人力資源模式推上了一個(gè)新臺(tái)階。短短5年里，該公司湖北分公司的客戶數(shù)發(fā)展到千余家，服務(wù)員工達(dá)到數(shù)萬余人，營(yíng)業(yè)收入每年增長(zhǎng)幅度達(dá)到40%以上，整體營(yíng)收近10億元，納稅總額近千萬元。

與此同時(shí)，上海外服（集團(tuán)）有限公司也來到武漢，和武漢市華中對(duì)外服務(wù)公司共同出資成立子公司，成為行業(yè)領(lǐng)先和本土優(yōu)勢(shì)的資源整合典范。2015年，該公司成為湖北省楚商發(fā)展促進(jìn)會(huì)人力資源分會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，通過建立人力資源服務(wù)行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系及大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)了人力資源服務(wù)企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展。

其實(shí)，隨著我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，對(duì)人才的需求不斷加大，本土的人力資源企業(yè)，也早已開始全國(guó)布局，打造更加寬廣的招才引智網(wǎng)絡(luò)。

自2015年開始，武漢華中新世紀(jì)人才股份有限公司將線下業(yè)務(wù)整合到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行市場(chǎng)開拓及維護(hù)，建立了龐大的人才數(shù)據(jù)庫(kù)?，F(xiàn)今，該公司在全國(guó)設(shè)有20家分、子公司，建立了近200多個(gè)招聘網(wǎng)點(diǎn)，擁有50余萬條有效信息的人才數(shù)據(jù)庫(kù)，與省內(nèi)外100多家中專、技校、職業(yè)學(xué)校、大專院校簽訂畢業(yè)生輸送協(xié)議。其派遣業(yè)務(wù)在華中地區(qū)獨(dú)樹一幟，服務(wù)客戶300余家，外派員工超過20000多人。

隨著“走出去”的腳步不斷加快，我省人力資源服務(wù)企業(yè)也不斷發(fā)展壯大。

2017年，湖北納杰人力資源有限公司迎來了具有里程碑意義的一年。當(dāng)年，該公司全年通過線上線下服務(wù)了7.71萬家用人單位、200多萬人次求職者，營(yíng)業(yè)額突破47.85億元，稅收達(dá)到7000萬元，成為規(guī)模大、效益好、社會(huì)貢獻(xiàn)率高的綜合性人力資源服務(wù)企業(yè)典型代表。目前，該公司設(shè)有孝感、黃石、洪湖、鐘祥、重慶等五個(gè)分公司，每年舉辦各類現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)300余場(chǎng)，提供就業(yè)崗位百萬余個(gè)，累計(jì)已為1000多萬名求職者和100多萬家企業(yè)提供過專業(yè)人力資源服務(wù)。

他們，是人才成長(zhǎng)的“加油站”

近年來，人才培養(yǎng)與素質(zhì)提升，全面推動(dòng)人才戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施與落地，成為我省人力資源服務(wù)行業(yè)的共同追求。

為解決市場(chǎng)所反映的“外包員工素質(zhì)較低、專業(yè)技能稀缺”“外包員工流失率過高”等問題，湖北騰飛人才股份有限公司圍繞國(guó)家人才產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合地區(qū)、行業(yè)特點(diǎn)及市場(chǎng)需求，實(shí)施人才戰(zhàn)略計(jì)劃。

該公司人才培訓(xùn)中心內(nèi)，擁有行業(yè)頂尖的師資團(tuán)隊(duì)，專業(yè)從事特種作業(yè)、職業(yè)技能辦證業(yè)務(wù)以及企業(yè)中高層管理培訓(xùn)，同時(shí)提供“定制化”“專業(yè)化”“實(shí)戰(zhàn)化”的培訓(xùn)咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)之間的完美對(duì)接。2017年，騰飛人才培訓(xùn)中心開展特種作業(yè)培訓(xùn)，如電工、焊工、叉車司機(jī)、橋門式起重司機(jī)、安全員等培訓(xùn)共200余場(chǎng)，組織考試150余場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2萬余人。

無獨(dú)有偶。中智湖北經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司基于華中地區(qū)的人才優(yōu)勢(shì)及發(fā)展?jié)摿?，確定獵頭業(yè)務(wù)作為公司培育的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)高端人才加入后，該公司不僅保持傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，同時(shí)開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，利用“中智大學(xué)”這一社會(huì)資源建立O2O培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)B2B2C的業(yè)務(wù)模式。該公司依據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，幫助企業(yè)進(jìn)行崗位課程開發(fā)、定制企業(yè)微課、創(chuàng)建企業(yè)所在行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)解決方案，在市場(chǎng)推廣中得到普遍認(rèn)可。

值得一提的是，為提升我省人才質(zhì)量，湖北省人才市場(chǎng)有限責(zé)任公司定位高學(xué)歷人才招聘，在業(yè)內(nèi)樹起“招碩引博”全國(guó)雙一流高校巡回招聘和“才聚中國(guó)”全球頂尖高校巡回招聘的大旗，為傳統(tǒng)招聘注入了“強(qiáng)心劑”。為服務(wù)更高質(zhì)量就業(yè)，該公司的“創(chuàng)立方”品牌異軍突起，累計(jì)承辦已超過50期創(chuàng)業(yè)周會(huì)，其中投融資對(duì)接會(huì)12場(chǎng)，對(duì)接項(xiàng)目72個(gè)，達(dá)成投資意向項(xiàng)目30個(gè)；創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)指導(dǎo)會(huì)15場(chǎng)，輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目79個(gè)，共邀請(qǐng)創(chuàng)投嘉賓及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師37人次，并設(shè)立了“泛海揚(yáng)帆-大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”扶持基金。在“校企對(duì)接”“校地對(duì)接”方面，該公司不斷突破，力促“我選湖北”走進(jìn)北京地區(qū)高校等活動(dòng)順利開展，為我省在全國(guó)范圍內(nèi)招攬高質(zhì)量人才。

他們，是創(chuàng)新服務(wù)的“開拓者”

時(shí)代車輪滾滾向前，人力資源服務(wù)的外沿也在不斷拓展，服務(wù)方式也在不斷創(chuàng)新。

武漢起點(diǎn)人力資源股份有限公司打造首個(gè)對(duì)求職者免費(fèi)的民營(yíng)招聘市場(chǎng)，曾在業(yè)內(nèi)引起轟動(dòng)。該公司推出O2O公益招聘平臺(tái)，對(duì)求職者和用人單位雙向免費(fèi)，實(shí)行“碼上招聘”，率先開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”的新模式。該公司瞄準(zhǔn)人力資源服務(wù)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，定位于“中基層人力娘家”，免費(fèi)為求職者提供接送、住宿、培訓(xùn)維權(quán)、行李寄存等，建立農(nóng)民工志愿幫扶基地，發(fā)起湖北省就業(yè)扶貧服務(wù)聯(lián)盟，建立首個(gè)村級(jí)就業(yè)扶貧聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。憑借精細(xì)化服務(wù)，該公司實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，目前業(yè)務(wù)已輻射到全國(guó)60多個(gè)地區(qū)，有效管理服務(wù)外包人員6萬余人，成為我省首家掛牌上市的人力資源公司。

長(zhǎng)期堅(jiān)持做好跟蹤服務(wù)和重點(diǎn)幫扶工作，促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定，同樣是人力資源服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域。

在湖北省興鴻翔人力資源開發(fā)有限公司，凡是與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的派遣、外包員工，該公司都能在第一時(shí)間落實(shí)其工資、社會(huì)保險(xiǎn)等待遇；凡是派遣、外包員工的合法權(quán)益受到侵害，該公司都能在第一時(shí)間幫助其維權(quán)。在人力資源行業(yè)，流傳著這樣一段佳話：2010年，該公司派至中日龍公司的派遣員工羅培因患骨癌左腿截肢，在得知其家庭困難并且思想極度消極后，該公司多次看望羅培，先后送去慰問金2萬余元，解決其生活中的實(shí)際困難，鼓勵(lì)其做生活的強(qiáng)者。最終，羅培戰(zhàn)勝了病魔，帶著假肢重返工作崗位。截至目前，該公司共吸納和安置各類失業(yè)下崗人員125467人（次），有效促進(jìn)了就業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)定。

除此之外，湖北中新人力資源開發(fā)有限公司在派遣外包業(yè)務(wù)維系工作中，不斷提升企業(yè)人力資源服務(wù)的內(nèi)容和品質(zhì)。該公司為合作單位配備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)專員，為重點(diǎn)客戶提供定點(diǎn)坐班服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象建立異地醫(yī)療備案和工傷案件管理檔案，為派遣外包員工提供近百場(chǎng)法律咨詢和政策宣講服務(wù)，為合作方妥善解決數(shù)百起勞動(dòng)糾紛，不僅為用工單位解決各類用工問題，更保障了派遣外包員工利益，促進(jìn)了三方用工關(guān)系的良性發(fā)展。 （待續(xù)）

2018年湖北人力資源服務(wù)行業(yè)骨干企業(yè)

（排名不分先后）

中智湖北經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司

上海外服（武漢）人力資源服務(wù)有限公司

湖北納杰人力資源有限公司

湖北騰飛人才股份有限公司

湖北省興鴻翔人力資源開發(fā)有限公司

北京外企人力資源服務(wù)湖北有限公司

湖北省人才市場(chǎng)有限責(zé)任公司

湖北中新人力資源開發(fā)有限公司

武漢起點(diǎn)人力資源股份有限公司

武漢華中新世紀(jì)人才股份有限公司

武漢方陣人力資源市場(chǎng)有限公司

武漢錦繡人才管理顧問有限公司

湖北外服鑫中浩人力資源服務(wù)有限公司

湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司

湖北華盛人力資源有限公司

武漢杜貝特人力資源有限公司

湖北省對(duì)外服務(wù)有限公司

武漢德行天下人力資源開發(fā)有限公司

襄陽市帷幄人力資源服務(wù)有限公司

湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司

2018年湖北人力資源服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家

（排名不分先后）

張文勁上海外服（武漢）人力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理

湯宏湖北納杰人力資源有限公司總經(jīng)理

白翀智（女）湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司董事長(zhǎng)

張繼華北京外企人力資源服務(wù)湖北有限公司總經(jīng)理

張軍湖北騰飛人才股份有限公司董事長(zhǎng)

明朝蓬湖北省人才市場(chǎng)有限責(zé)任公司總經(jīng)理

劉迎春（女）湖北中新人力資源開發(fā)有限公司總經(jīng)理

朱運(yùn)德武漢起點(diǎn)人力資源股份有限公司董事長(zhǎng)

段兆武漢華中新世紀(jì)人才股份有限公司董事長(zhǎng)

董冀湖北省興鴻翔人力資源開發(fā)有限公司董事長(zhǎng)

黃春燕（女）武漢錦繡人才管理顧問有限公司董事長(zhǎng)

王曼（女）武漢翰德人力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理

朱光輝武漢光輝人才顧問服務(wù)有限公司總經(jīng)理

黨磊武漢德行天下人力資源開發(fā)有限公司總經(jīng)理

李群（女）湖北星海人力資源有限公司董事長(zhǎng)